Comment transformer un cadeau de Noël 🎁, en expérience inoubliable ? 4 biais cognitifs se cachent derrière cette histoire de Noël (qui date de 20 ans déjà 🤐..)‍ 1️⃣ L’Effet de Surprise Nous réagissons plus fortement aux événements inattendus. ↳ Mon père m’a fait croire que je ne recevrais pas de nouveau téléphone, intensifiant ainsi la joie lorsque j’ai découvert le cadeau (yeaaah 🎉) 2️⃣ L’Effet de Contraste Notre perception est influencée par ce qui le précède immédiatement. ↳ Le contraste entre la déception et l’excitation rend la surprise encore plus mémorable⚡ 3️⃣ L’Effet d’ancrage Nous nous appuyons sur une première information pour établir des attentes (même si elle est trompeuse). ↳ Mon père a créé une attente qui a ensuite été renversée par la surprise du cadeau (oh 🎁 !) 4️⃣ La Dissonance cognitive La tension entre deux pensées contradictoires rend le dénouement plus intense. ↳ Ma croyance initiale (je n’aurais pas de téléphone) a été renversée, amplifiant mon sentiment positif📱 Les biais cognitifs permettent de créer des expériences mémorables, en stimulant les attentes et perceptions. Vous en connaissez d'autres ? Maintenant que vous avez lu ça, vous en verrez encore plus - et partout ! Les biais cognitifs à connaître pour les professionnels (13mn 🎧) ➞ https://lnkd.in/dmZsm_cN PS : Une pensée émue pour les Nokia 3410 ❤️📲 & Joyeux Noël bien sûr !